SMS Hướng dẫn cho United Arab Emirates
Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất — chi tiết cụ thể đáng biết
UAE là thị trường SMS A2P lâu đời nhất ở vùng Vịnh, với hai toán tử chính — Etaluat (nay là e&) và du — mỗi toán tử đó duy trì danh sách trắng ID người gửi và quy trình kiểm tra nội dung của riêng họ trong khuôn khổ TDRA. Trang chế độ trên bao gồm các cơ chế MENA được chia sẻ; đây là những điểm dành riêng cho UAE.
- Đăng ký ID người gửi với cả hai nhà khai thác. Một người gửi
- ID được Etaluat phê duyệt sẽ không hoạt động trên các thuê bao du và
- ngược lại. Lập kế hoạch đăng ký kép ngay từ đầu; thời gian dẫn đầu là
- 2–4 tuần cho mỗi nhà điều hành.
- ID giao dịch và ID quảng cáo được tách biệt. Mỗi ID
- nhà điều hành phân biệt giữa các ID người gửi giao dịch (OTP,
- cảnh báo, tin nhắn dịch vụ) và quảng cáo, với các tính năng khác nhau
- giá mỗi tin nhắn và các quy tắc nội dung khác nhau. Một quảng cáo
- ID không thể mang nội dung giao dịch và ngược lại.
- Yêu cầu giấy phép thương mại. Giấy phép thương mại hợp lệ của UAE là một phần của
- gói đăng ký tiêu chuẩn. Người gửi nước ngoài thường
- ký hợp đồng với một đại lý được UAE cấp phép; nếu không, hãy mong đợi
- đăng ký chậm trễ trong khi nhà điều hành xác nhận thương hiệu.
- Hạn chế nội dung. Nội dung tôn giáo, nội dung chính trị,
- tham chiếu đến các toán tử khác, tham chiếu đến rượu và
- bất cứ điều gì ngụ ý cờ bạc hoặc xổ số đều bị từ chối. tiếng Ả Rập
- bản dịch nội dung thư được khuyến khích để tiếp thị
- giao thông.
- Giờ yên tĩnh cho giao thông khuyến mại. SMS quảng cáo
- ngoài 7 giờ sáng – 9 giờ tối giờ địa phương bị hạn chế; giao dịch
- giao thông không bị ảnh hưởng.
- Giá cả tùy thuộc vào nhà mạng. Cước phí trên mỗi tin nhắn sẽ khác nhau
- giữa Etisalat và du và giữa giao dịch và
- hạng mục khuyến mãi. Giá địa phương trên WebSMSpanel
- trang đưa tin phản ánh mức trung bình đại diện; công ty báo giá
- yêu cầu toán tử đích + danh mục.
- SMS hai chiều không bình thường đối với lưu lượng truy cập ứng dụng ở UAE.
- Hầu hết người gửi chạy tiêu đề chữ và số gửi đi với tùy chọn không tham gia
- được xử lý thông qua trang tùy chọn được lưu trữ thay vì trả lời-STOP.
SMS Hướng dẫn
Tôi có cần đăng ký ID người gửi SMS ở UAE không?
Có — cho cả Etisalat (e&) và du. Mỗi nhà khai thác duy trì danh sách trắng gồm các ID người gửi chữ và số được phép và mọi lưu lượng truy cập từ một ID chưa đăng ký sẽ bị từ chối tại cổng nhà điều hành. A ID người gửi được Etaluat phê duyệt không tự động hoạt động trên người đăng ký (và ngược lại) - đăng ký với nhà khai thác cả hai ngay từ đầu.
Quá trình đăng ký ID người gửi ở UAE mất bao lâu?
Lên kế hoạch 2–4 tuần cho mỗi người vận hành cho lần đăng ký đầu tiên. các gói thường yêu cầu giấy phép thương mại hợp lệ của UAE, dự định trường hợp sử dụng và mẫu tin nhắn mẫu. Người gửi nước ngoài không có Sự hiện diện của UAE thường ký hợp đồng thông qua một đại lý được cấp phép tại địa phương, có thể kéo dài thời gian thêm một hoặc hai tuần.
ID người gửi giao dịch và ID người gửi quảng cáo có tách biệt ở UAE không?
Đúng. Cả Etisalat và du đều phân biệt giữa người gửi giao dịch ID (OTP, cảnh báo, tin nhắn dịch vụ) và ID quảng cáo, với quy tắc nội dung và giá mỗi tin nhắn khác nhau. ID khuyến mại không thể mang nội dung giao dịch và ngược lại - đăng ký riêng cho từng danh mục bạn dự định gửi.
Nội dung nào bị hạn chế trên SMS của UAE?
Nội dung tôn giáo, nội dung chính trị, đề cập đến nội dung khác điều hành, đề cập đến rượu và bất cứ điều gì ngụ ý cờ bạc hoặc xổ số bị nhà điều hành từ chối. Khung TDRA là rõ ràng về các danh mục này; nội dung chạm vào họ sẽ được được lọc bất kể sự đồng ý hoặc đăng ký của người gửi.
Giờ yên tĩnh của UAE có áp dụng cho SMS không?
Có — SMS quảng cáo ngoài 7 giờ sáng – 9 giờ tối giờ địa phương là bị hạn chế bởi TDRA. Các tin nhắn giao dịch và dịch vụ được không bị ảnh hưởng. Khoảng thời gian là giờ địa phương của UAE (GST/UTC+4), bất kể nơi người nhận đang chuyển vùng.
Tôi có cần bản sao tiếng Ả Rập cho SMS dành cho người tiêu dùng UAE không?
Nó không bắt buộc hoàn toàn, nhưng nó rất quan trọng ưa thích. Chiến dịch tiếp thị chỉ bằng tiếng Anh tới người tiêu dùng địa phương con số có xu hướng thấy tỷ lệ khiếu nại cao hơn và mức độ tham gia thấp hơn. Hầu hết người gửi mặc định sử dụng tiếng Ả Rập cho các chiến dịch tiêu dùng và tiếng Anh để nhắm mục tiêu kinh doanh / B2B. Tin nhắn song ngữ hoạt động nhưng sử dụng hết ngân sách ký tự UCS-2 nhanh hơn.
SMS hai chiều có sẵn ở UAE không?
SMS hai chiều không phổ biến đối với lưu lượng ứng dụng A2P ở UAE. Hầu hết người gửi chạy các tiêu đề chữ và số gửi đi và xử lý việc chọn không tham gia thông qua trang trung tâm tùy chọn được lưu trữ (được liên kết trong tin nhắn) thay vì hơn là reply-STOP, đòi hỏi một mã dài mà người vận hành chưa được làm rõ trước. Đối với các trường hợp sử dụng trong nước, hãy xem xét WhatsApp Thay vào đó là kinh doanh.