Voice Argentina için yönergeler

Voice Yönergeler

STIR/SHAKEN nedir ve bununla ilgilenmem gerekiyor mu?

STIR/SHAKEN, ABD ve Kanada'nın kullandığı çağrı kimlik doğrulama çerçevesidir. operatörler giden çağrıları doğrulama düzeyinde imzalamak için kullanırlar. A-onayı genellikle temiz bir başlık sunar; B ve C onayı genellikle "Spam Olasılığı" olarak gösterilir. Herhangi bir anlamlı giden hacim için Kuzey Amerika, markayı tescil ettirerek A tasdikine hak kazanıyor ve arayan numaralar doğru şekilde — en büyük tek şey teslim edilebilirlik kolu.

Numaramın "Spam Olasılığı" olarak etiketlenmesini nasıl önleyebilirim?

Etiket, taşıyıcı tarafı analitik motorları (Hiya, First Orion, TNS) arama düzenine, şikayet oranına ve numara itibarına dayalıdır. Markayı her satıcıya kaydedin, kullanım senaryosunun içinde kalın numara kaydedilir, çağrı ses düzeyi kademeli olarak artırılır ve sorun giderilir bir etiket göründüğünde hızlı bir şekilde. Ülke bazında kılavuz sayfaları listesi her pazarda geçerli olan kaldıraçlar.

Bir aramayı kaydetmek için ne zaman izin istemem gerekir?

Yargı yetkisine bağlıdır. Tek tarafın rızası olan yargı alanları (federal ABD varsayılanı, Kanada, Hindistan) yaptığınız bir aramayı kaydetmenize olanak tanır Karşı tarafa haber vermeden. İki tarafın rızası olan yargı alanları (Kaliforniya ve diğer bazı ABD eyaletleri, AB + Birleşik Krallık'ın çoğu) tüm tarafların bilmesini gerektirir. Çok bölgeli bir programın varsayılan olması gerekir her çağrıda kayıt yapılacağını duyurmak için.

Listemi Arama Yapılmayacaklar kaydına göre temizlemem gerekiyor mu?

Evet - böyle bir pazarın olduğu herhangi bir pazarda. ABD Ulusal DNC Sicili, Kanada DNCL, Birleşik Krallık TPS, Hindistan NCPR ve AB üye devleti eşdeğerlerinin tümü kampanya öncesi fırçalamayı gerektirir. Kayıtlı birini aramak özel izin olmadan numara, düzenleyiciye giden en hızlı yoldur icra.

Markalı arama nedir ve buna değer mi?

Markalı çağrı, incelenmiş bir markanın yanında bir isim + neden göstermesine olanak tanır Arayan numara. Hiya, First aracılığıyla Kuzey Amerika'da mevcuttur Orion ve TNS; Birleşik Krallık'ta kullanıma sunuluyor; diğer pazarlarda ortaya çıkıyor. Herhangi bir yüksek hacimli giden program için buna değer; her ikisi de kaldırıcıdır yanıt oranlarını artırır ve spam etiketlemeye karşı olumlu bir sinyal görevi görür.

Bir VoIP numarası için acil servis yönlendirmesi nasıl çalışır?

Her giden numara, fiziksel bir adrese kaydedilir sağlama zamanında. Bu numara yerel acil durumu aradığında hizmet (ABD/Kanada'da 911, AB + Birleşik Krallık'ta 112, yerel eşdeğeri) başka bir yerde), çağrı uygun sevk birimine yönlendirilir. kayıtlı adresi ektedir. Cep telefonu / yazılım telefonu kullanıcıları için, kayıtlı konum güncel tutulmalıdır; kullanıcıdan onaylamasını isteyin oturum başlangıcındaki konumları.

Arama neden bağlanıyor ancak ses tek yönlü?

Müşterinin bilgisayarında neredeyse her zaman bir NAT veya RTP geçiş sorunu ağ — sinyalleşme tamamlanır (böylece çağrı bağlanır) ancak medya paketleri güvenlik duvarını geçemez. ICE / TURN'u etkinleştirin yazılım telefonu, SRTP'ye izin verildiğini kontrol edin ve codec listesini onaylayın bagajın anlaştığı şeyle eşleşiyor.

Mevcut bir numaranın WebSMSpanel'e taşınması ne kadar sürer?

Benzer bir ülke içi bağlantı noktası için genellikle 5-10 iş günü, Taşıma numarası türü (ör. mobil → coğrafi) geçtiğinde 2-4 hafta sabit hat) veya taşıyıcı aile. Kaybeden taşıyıcı, taşıyıcıyı serbest bırakmalıdır. sayı; Yetki devrini erkenden belgeleyin ve Projenin başlangıcında LoA.