Müşterilerinizi her kanalda küresel ölçekte bağlayın
Tek bir API ile 100+ ülkede toplu SMS, RCS, WhatsApp Business ve Voice gönderin.
İhtiyacınız olan her şey iletişim
Dört güçlü kanal, tek birleştirilmiş platform, tek API anahtarı.
Toplu SMS
100'dan fazla ülkedeki tüm mobil cihazlara ulaşın
RCS Mesajlaşma
Operatörün yerel gelen kutusunda zengin, markalı mesajlaşma
WhatsApp İş
Dünyanın en büyük mesajlaşma uygulamasında konuşarak ticaret
Bulut Sesi
Tam SIP hattı ve global DID'lerle programlanabilir IVR
- 100+ Kapsanan Ülkeler
- 4 İletişim Kanalları
- %99,9 Çalışma Süresi SLA'sı
- <100ms Ortalama Gecikme
- 100+ Kurumsal Müşteriler
CPaaS Bilgi Bankası
CPaaS
Hizmet Olarak İletişim Platformu — geliştiricilerin arka uç altyapısı oluşturmadan API'ler aracılığıyla uygulamalara gerçek zamanlı iletişim özelliklerini (SMS, ses, video, mesajlaşma) yerleştirmelerine olanak tanıyan bulut tabanlı ara yazılım.
A2P SMS'i
Uygulamadan Kişiye SMS — OTP'ler, bildirimler veya pazarlama mesajları gibi bir yazılım uygulamasından mobil kullanıcıya gönderilen mesajlar. P2P (kişiden kişiye) mesajlaşmadan farklıdır.
Toplu SMS
Büyük hacimli SMS mesajlarını aynı anda birçok alıcıya gönderme yeteneği. Pazarlama kampanyaları, uyarılar, OTP'ler ve işlem bildirimleri için kullanılır.
RCS
Zengin İletişim Hizmetleri — Android cihazlarda yerel olarak desteklenen yeni nesil SMS standardı. RCS, ayrı bir uygulama gerektirmeden zengin kartlara, karusellere, önerilen yanıtlara, doğrulanmış gönderen markalamasına ve okundu bilgilerine olanak tanır.
RCS Ticari Mesajlaşma
Markaların tüketicilere doğrulanmış, markalı RCS mesajları göndermesine yönelik, Google tarafından yönetilen bir çerçeve. MaaP (Platform Olarak Mesajlaşma) veya RBM olarak da bilinir.
WhatsApp İşletme API'si
İşletmelerin programlı olarak WhatsApp mesajları gönderip almasına, şablonları yönetmesine ve sohbet robotları oluşturmasına olanak tanıyan resmi Meta API. WebSMSpanel gibi bir İş Çözümü Sağlayıcısı (BSP) aracılığıyla erişilir.
BSP
İş Çözümü Sağlayıcısı — WhatsApp Business API'ye erişim sağlayan Meta yetkili bir iş ortağı. BSP'ler WABA (WhatsApp Ticari Hesabı) kaydını, şablon onaylarını ve mesajlaşma altyapısını yönetir.
SIP Hattı
İnternet üzerinden Oturum Başlatma Protokolünü (SIP) kullanan sanal bir telefon hattı. SIP hattı, geleneksel PSTN hatlarının yerini alarak işletmelerin dünya çapında daha düşük maliyetle çağrı yapmasına ve almasına olanak tanır.
IVR
İnteraktif Sesli Yanıt - arayanlarla etkileşime giren, bilgi toplayan ve aramaları yönlendiren otomatik bir telefon sistemi. WebSMSpanel IVR'ler küresel bağlantı için SIP üzerine kurulmuştur.
YAPTIM
Doğrudan Gelen Arama — aramaları IVR, aracı veya SIP uç noktası gibi belirli bir hedefe yönlendiren bir telefon numarası. DID numaraları, işletmelerin birden fazla ülkede yerel numaralara sahip olmasını sağlar.
OTP
Tek Kullanımlık Şifre — kimlik doğrulama için kullanılan geçici bir şifre. SMS, WhatsApp veya sesli arama yoluyla teslim edilir. WebSMSpanel, bir saniyenin altında gecikmeyle tüm kanallarda OTP dağıtımını destekler.
10DLC
10 Haneli Uzun Kod — A2P SMS için ABD operatör standardı. İşletmelerin ABD'de 10 haneli numaralara A2P mesajları göndermeden önce markalarını ve kampanyalarını TCR'ye (The Campaign Registry) kaydettirmeleri gerekmektedir.
tarafından sevilen kurumsal ekipler
Priya Sharma — Dijital Bölüm Başkanı
WebSMSpanel'in RCS yetenekleri müşteri etkileşimimizi dönüştürdü. Zengin kartlar ve karuseller, düz SMS'e kıyasla tıklama oranlarında 3 kat artış sağladı.
Marcus Okonkwo — CTO
Beş CPaaS satıcısını değerlendirdik. WebSMSpanel, gerçek çok kanallı orkestrasyona ve ülke başına şeffaf fiyatlandırmaya sahip olan tek paneldi; bu, 40 ülkeye yayılımımız için kritik öneme sahipti.
Elena Kovač — Başkan Yardımcısı Mühendislik
Kurumsal özel dağıtım seçeneği tam olarak uyumluluk ekibimizin ihtiyaç duyduğu şeydi. Tam veri yerleşimi kontrolü, markalı portal ve özel rotalar — iki haftadan kısa sürede devreye alınır.
Sık sorulanlar sorular
WebSMSpanel nedir?
WebSMSpanel, işletmelerin Toplu SMS, RCS mesajları, WhatsApp mesajları ve çağrıları gönderip almasına ve SIP tabanlı IVR'ler oluşturmasına olanak tanıyan çok kanallı bir CPaaS'dir (Hizmet Olarak İletişim Platformu).
Hangi ülkeleri kapsıyorsunuz?
Kuzey Amerika, Latin Amerika, Avrupa, Orta Doğu, Afrika ve Asya Pasifik'te 100'dan fazla ülkede bağlantımız var. Belirli bir ülkedeki kullanılabilirliği ve fiyatlandırmayı kontrol etmek için yukarıdaki Kapsam Gezgini'ni kullanın.
Gönderen kimliklerini kaydetmem gerekiyor mu?
Gönderen kimliği kaydı gereksinimleri ülkeye göre değişir. Örneğin, Hindistan DLT kaydı gerektirir, ABD 10DLC veya Ücretsiz doğrulama gerektirir ve Suudi Arabistan CITC onayı gerektirir. İlk katılım ekibimiz tüm yerel gereksinimler konusunda size rehberlik eder.
WhatsApp Business API fiyatlandırma modeli nedir?
WhatsApp, 24 saatlik pencereye sahip konuşmaya dayalı bir model kullanıyor. Fiyatlandırma mesaj kategorisine (Pazarlama, Yardımcı Program, Kimlik Doğrulama, Hizmet) ve ülkeye göre değişir. Fiyatlar Kapsam Gezgini'nde listelenir. Meta üzerinden ayda ilk 1000 konuşma ücretsizdir.
WebSMSpanel'i kendi altyapımda dağıtabilir miyim?
Evet. Kurumsal Kiralama seçeneğimiz, AWS, GCP, Azure veya kendi şirket içi sunucularınızda özel dağıtım için WebSMSpanel yığınının tamamını sağlar. Buna beyaz etiketleme, özel yollar, özel SLA'lar ve tam yönetici erişimi dahildir.
RCS nedir ve SMS'ten farkı nedir?
RCS (Zengin İletişim Hizmetleri), Android'de yerleşik yeni nesil mesajlaşma standardıdır. RCS, SMS'in aksine yüksek çözünürlüklü medyayı, etkileşimli düğmeleri, karuselleri, okundu bilgilerini ve doğrulanmış gönderen markasını destekler; üstelik uygulama indirmeye gerek kalmadan doğrudan yerel Mesajlar uygulamasında.
Nasıl başlayabilirim?
Hesap oluşturmak için WhatsApp veya e-posta yoluyla bizimle iletişime geçin. Tüm kanallarda kullandıkça öde uygulamasına hemen başlayabilirsiniz. Ekibimiz, gönderen kimliği kaydı, şablon onayları ve hedef pazarlarınıza yönelik tüm yasal gereksinimler konusunda size yardımcı olacaktır.
Ne tür bir destek sunuyorsunuz?
Başlangıç hesapları e-posta desteği alır. Büyüme hesapları öncelikli yanıtla telefon + e-posta alır. Kurumsal müşteriler özel bir hesap yöneticisine, 7/24 teknik yükseltme kanalına ve özel SLA'lara sahip olur.