SMS แนวทางสำหรับ United Arab Emirates

สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ — ข้อมูลเฉพาะที่ควรรู้

สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์เป็นตลาด A2P SMS ที่ได้รับการยอมรับมากที่สุดในอ่าวเปอร์เซียด้วย ตัวดำเนินการหลักสองตัว — Etisalat (ปัจจุบันคือ e&) และ du — แต่ละตัว รักษารายชื่อผู้ส่ง ID ที่อนุญาตและกระบวนการตรวจสอบเนื้อหาของตนเอง ภายใต้กรอบ TDRA หน้าระบอบการปกครองด้านบนครอบคลุมถึง กลไก MENA ที่ใช้ร่วมกัน นี่คือประเด็นเฉพาะของยูเออี

• ลงทะเบียน ID ผู้ส่งกับโอเปอเรเตอร์ทั้งสอง ผู้ส่งรายเดียว
• ID ที่ได้รับการอนุมัติโดย Etisalat จะไม่ทำงานกับสมาชิก du และ
• ในทางกลับกัน วางแผนการลงทะเบียนคู่ตั้งแต่เริ่มต้น เวลานำคือ
• 2–4 สัปดาห์ต่อผู้ปฏิบัติงาน
• รหัสธุรกรรมและรหัสส่งเสริมการขายแยกจากกัน แต่ละรายการ
• ตัวดำเนินการแยกความแตกต่างระหว่างรหัสผู้ส่งธุรกรรม (OTP
• ข้อความแจ้งเตือน ข้อความบริการ) และรายการส่งเสริมการขายที่แตกต่างกัน
• การกำหนดราคาต่อข้อความและกฎเนื้อหาที่แตกต่างกัน โปรโมชั่น
• ID ไม่สามารถพกพาเนื้อหาธุรกรรมและในทางกลับกัน
• ต้องมีใบอนุญาตการค้า ใบอนุญาตการค้าของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ที่ถูกต้องเป็นส่วนหนึ่งของ
• แพ็คเกจทะเบียนมาตรฐาน โดยทั่วไปผู้ส่งต่างประเทศ
• ทำสัญญากับตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับใบอนุญาตจากสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ มิฉะนั้นคาดหวัง
• การลงทะเบียนล่าช้าในขณะที่ผู้ดำเนินการยืนยันแบรนด์
• ข้อจำกัดด้านเนื้อหา เนื้อหาเกี่ยวกับศาสนา เนื้อหาเกี่ยวกับการเมือง
• การอ้างอิงถึงผู้ปฏิบัติงานรายอื่น การอ้างอิงถึงแอลกอฮอล์ และ
• สิ่งใดก็ตามที่บ่งบอกถึงการพนันหรือลอตเตอรี่จะถูกปฏิเสธ ภาษาอาหรับ
• เราสนับสนุนการแปลเนื้อหาข้อความเพื่อการตลาด
• การจราจร
• ช่วงเวลาที่เงียบสงบสำหรับการส่งเสริมการขาย SMS ส่งเสริมการขาย
• นอกเวลา 7.00 น. - 21.00 น. ตามเวลาท้องถิ่นถูกจำกัด การทำธุรกรรม
• การจราจรไม่ได้รับผลกระทบ
• ราคาขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการ อัตราต่อข้อความแตกต่างกัน
• ระหว่าง Etisalat และ du และระหว่างธุรกรรมและ
• หมวดหมู่ส่งเสริมการขาย ราคาท้องถิ่นบน WebSMPanel
• หน้าความคุ้มครองสะท้อนถึงค่าเฉลี่ยตัวแทน คำพูดที่มั่นคง
• ต้องการตัวดำเนินการปลายทาง + หมวดหมู่
• SMS สองทางมีความผิดปกติ สำหรับการรับส่งข้อมูลแอปพลิเคชันในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์
• ผู้ส่งส่วนใหญ่จะใช้ส่วนหัวตัวอักษรและตัวเลขขาออกโดยสามารถเลือกไม่รับได้
• จัดการผ่านหน้าการตั้งค่าที่โฮสต์ไว้ แทนที่จะตอบกลับ-STOP

SMS แนวทาง

ฉันจำเป็นต้องลงทะเบียน ID ผู้ส่ง SMS ในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์หรือไม่

ใช่ — สำหรับทั้ง Etisalat (e&) และ du ผู้ปฏิบัติงานแต่ละรายจะดูแลรักษา บัญชีขาวของรหัสผู้ส่งตัวอักษรและตัวเลขที่ได้รับอนุญาต และการรับส่งข้อมูลใดๆ จาก ID ที่ไม่ได้ลงทะเบียนจะถูกปฏิเสธที่เกตเวย์ของผู้ดำเนินการ ก ID ผู้ส่งที่ได้รับการอนุมัติโดย Etisalat จะไม่ทำงานโดยอัตโนมัติใน du สมาชิก (และในทางกลับกัน) — ลงทะเบียนกับผู้ให้บริการ ทั้งสอง ตั้งแต่เริ่มต้น

การลงทะเบียน ID ผู้ส่งของ UAE ใช้เวลานานเท่าใด

วางแผน 2–4 สัปดาห์ต่อผู้ปฏิบัติงาน สำหรับการสมัครครั้งแรก ที่ โดยทั่วไปแพ็คเกจจะต้องมีใบอนุญาตการค้าของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ที่ถูกต้อง กรณีการใช้งาน และเทมเพลตข้อความตัวอย่าง ผู้ส่งต่างประเทศที่ไม่มี การปรากฏตัวของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์มักจะทำสัญญาผ่านตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตในท้องถิ่น ซึ่งสามารถขยายไทม์ไลน์ได้หนึ่งหรือสองสัปดาห์

รหัสผู้ส่งธุรกรรมและรหัสส่งเสริมการขายแยกกันในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์หรือไม่

ใช่. ทั้ง Etisalat และ du แยกความแตกต่างระหว่างผู้ส่งธุรกรรม ID (OTP, การแจ้งเตือน, ข้อความบริการ) และรหัสส่งเสริมการขายด้วย กฎการกำหนดราคาต่อข้อความและเนื้อหาที่แตกต่างกัน รหัสส่งเสริมการขาย ไม่สามารถพกพาเนื้อหาธุรกรรมและในทางกลับกัน - ลงทะเบียน แยกกันสำหรับแต่ละหมวดหมู่ที่คุณวางแผนจะส่ง

เนื้อหาใดบ้างที่ถูกจำกัดใน UAE SMS?

เนื้อหาเกี่ยวกับศาสนา เนื้อหาเกี่ยวกับการเมือง การอ้างอิงถึงเนื้อหาอื่นๆ ผู้ประกอบการ การอ้างอิงถึงเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ และอะไรก็ตามที่สื่อถึงการพนัน หรือสลากถูกผู้ประกอบการปฏิเสธ กรอบการทำงานของ TDRA คือ ชัดเจนในหมวดหมู่เหล่านี้ เนื้อหาที่โดนใจก็จะเป็น กรองโดยไม่คำนึงถึงความยินยอมหรือการลงทะเบียนผู้ส่ง

ชั่วโมงที่เงียบสงบของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ใช้กับ SMS หรือไม่

ใช่ — SMS ส่งเสริมการขายนอกเวลา 7.00 น. – 21.00 น. ตามเวลาท้องถิ่น ถูกจำกัดโดย TDRA ข้อความเกี่ยวกับธุรกรรมและบริการคือ ไม่ได้รับผลกระทบ หน้าต่างเป็นเวลาท้องถิ่นของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ (GST/UTC+4) โดยไม่คำนึงถึง ของที่ผู้รับโรมมิ่งอยู่

ฉันจำเป็นต้องมีสำเนาภาษาอาหรับสำหรับ SMS ผู้บริโภคในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์หรือไม่

มันไม่ได้บังคับอย่างเข้มงวดทั่วๆ ไป แต่บังคับอย่างเข้มงวด ที่ต้องการ แคมเปญการตลาดภาษาอังกฤษเท่านั้นสำหรับผู้บริโภคในท้องถิ่น ตัวเลขมีแนวโน้มที่จะเห็นอัตราการร้องเรียนที่สูงขึ้นและการมีส่วนร่วมที่ลดลง ผู้ส่งส่วนใหญ่มีค่าเริ่มต้นเป็นภาษาอาหรับสำหรับแคมเปญผู้บริโภคและภาษาอังกฤษ สำหรับการกำหนดเป้าหมายธุรกิจ / B2B ข้อความสองภาษาใช้งานได้แต่ใช้หมด งบประมาณอักขระ UCS-2 เร็วขึ้น

SMS แบบสองทางมีให้บริการในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์หรือไม่

SMS แบบสองทางถือเป็นเรื่องปกติสำหรับการรับส่งข้อมูลแอปพลิเคชัน A2P ในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ผู้ส่งส่วนใหญ่ใช้ส่วนหัวตัวอักษรและตัวเลขขาออกและจัดการการเลือกไม่รับ ผ่านหน้าศูนย์การตั้งค่าที่โฮสต์ไว้ (ลิงก์ในข้อความ) แทน กว่าการตอบกลับ-STOP ซึ่งต้องใช้รหัสยาวที่ผู้ดำเนินการ ยังไม่ได้เคลียร์ล่วงหน้า สำหรับกรณีการใช้งานขาเข้า ให้พิจารณา WhatsApp ธุรกิจแทน.