เชื่อมต่อลูกค้าของคุณผ่าน ทุกช่องทางทั่วโลก

ส่ง SMS จำนวนมาก, RCS, WhatsApp Business และ Voice ในกว่า 100 ประเทศผ่าน API เดียว

ทุกสิ่งที่คุณต้องการ สื่อสาร

สี่ช่องทางอันทรงพลัง หนึ่งแพลตฟอร์มที่รวมเป็นหนึ่งเดียว หนึ่งคีย์ API

SMS จำนวนมาก

เข้าถึงมือถือทุกเครื่องในกว่า 100 ประเทศ

การส่งข้อความ RCS

การส่งข้อความที่มีตราสินค้ามากมายบนกล่องจดหมายดั้งเดิมของผู้ให้บริการ

ธุรกิจ WhatsApp

การค้าเชิงสนทนาบนแอปส่งข้อความที่ใหญ่ที่สุดในโลก

คลาวด์วอยซ์

IVR ที่ตั้งโปรแกรมได้พร้อม SIP trunking เต็มรูปแบบและ DID ทั่วโลก

• 100+ ประเทศที่ครอบคลุม
• 4 ช่องทางการสื่อสาร
• 99.9% SLA สถานะการออนไลน์
• <100ms เวลาแฝงเฉลี่ย
• 100+ ลูกค้าองค์กร

ซีพีเอส ฐานความรู้

ซีพีเอส

Communications Platform as a Service — มิดเดิลแวร์บนคลาวด์ที่ช่วยให้นักพัฒนาสามารถฝังคุณสมบัติการสื่อสารแบบเรียลไทม์ (SMS, เสียง, วิดีโอ, การส่งข้อความ) ลงในแอปพลิเคชันผ่าน API โดยไม่ต้องสร้างโครงสร้างพื้นฐานแบ็กเอนด์

เอทูพี เอสเอ็มเอส

Application-to-Person SMS — ข้อความที่ส่งจากแอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์ถึงผู้ใช้มือถือ เช่น OTP การแจ้งเตือน หรือข้อความทางการตลาด แตกต่างจากการส่งข้อความ P2P (คนถึงคน)

SMS จำนวนมาก

ความสามารถในการส่งข้อความ SMS จำนวนมากพร้อมกันไปยังผู้รับจำนวนมาก ใช้สำหรับแคมเปญการตลาด การแจ้งเตือน OTP และการแจ้งเตือนธุรกรรม

RCS

Rich Communication Services — มาตรฐาน SMS ยุคถัดไปที่รองรับบนอุปกรณ์ Android RCS เปิดใช้งานการ์ดสื่อสมบูรณ์ ภาพหมุน การตอบกลับที่แนะนำ การสร้างแบรนด์ของผู้ส่งที่ได้รับการยืนยัน และใบตอบรับการอ่านโดยไม่ต้องใช้แอปแยกต่างหาก

RCS การส่งข้อความทางธุรกิจ

กรอบงานที่จัดการโดย Google สำหรับแบรนด์เพื่อส่งข้อความ RCS ที่มีแบรนด์และได้รับการยืนยันไปยังผู้บริโภค มีชื่อเรียกอีกอย่างว่า MaaP (การส่งข้อความเป็นแพลตฟอร์ม) หรือ RBM

API ธุรกิจ WhatsApp

Meta API อย่างเป็นทางการช่วยให้ธุรกิจส่งและรับข้อความ WhatsApp จัดการเทมเพลต และสร้างแชทบอตได้โดยทางโปรแกรม เข้าถึงได้ผ่านทาง Business Solution Provider (BSP) เช่น WebSMSpanel

บีเอสพี

ผู้ให้บริการโซลูชันธุรกิจ — พันธมิตรที่ได้รับอนุญาตจาก Meta ที่ให้การเข้าถึง WhatsApp Business API BSP จัดการการลงทะเบียน WABA (บัญชีธุรกิจ WhatsApp) การอนุมัติเทมเพลต และโครงสร้างพื้นฐานการส่งข้อความ

ลำต้นจิบ

สายโทรศัพท์เสมือนที่ใช้ Session Initiation Protocol (SIP) ผ่านอินเทอร์เน็ต SIP trunking มาแทนที่สาย PSTN แบบเดิม ช่วยให้ธุรกิจสามารถโทรออกและรับสายได้ทั่วโลกด้วยต้นทุนที่ต่ำกว่า

ระบบไอวีอาร์

การตอบสนองด้วยเสียงแบบโต้ตอบ — ระบบโทรศัพท์อัตโนมัติที่โต้ตอบกับผู้โทร รวบรวมข้อมูล และกำหนดเส้นทางการโทร WebSMSpanel IVR สร้างขึ้นบน SIP สำหรับการเชื่อมต่อทั่วโลก

ทำ

Direct Inward Dial — หมายเลขโทรศัพท์ที่กำหนดเส้นทางการโทรไปยังปลายทางเฉพาะ เช่น IVR เจ้าหน้าที่ หรือจุดสิ้นสุด SIP หมายเลข DID ช่วยให้ธุรกิจมีหมายเลขท้องถิ่นในหลายประเทศ

สนข

รหัสผ่านครั้งเดียว — รหัสผ่านชั่วคราวที่ใช้สำหรับการตรวจสอบสิทธิ์ จัดส่งผ่านทาง SMS, WhatsApp หรือการโทรด้วยเสียง WebSMSpanel รองรับการส่ง OTP ในทุกช่องทางด้วยเวลาแฝงที่ต่ำกว่าวินาที

10ดีแอลซี

รหัสยาว 10 หลัก — มาตรฐานผู้ให้บริการของสหรัฐอเมริกาสำหรับ A2P SMS ธุรกิจต้องลงทะเบียนแบรนด์และแคมเปญของตนกับ TCR (The Campaign Registry) ก่อนที่จะส่งข้อความ A2P ด้วยหมายเลข 10 หลักในสหรัฐอเมริกา

รักโดย ทีมองค์กร

ปรียา ชาร์มา — หัวหน้าฝ่ายดิจิทัล

ความสามารถของ RCS ของ WebSMSpanel ได้เปลี่ยนแปลงการมีส่วนร่วมของลูกค้าของเรา ริชการ์ดและภาพหมุนทำให้อัตราการคลิกผ่านเพิ่มขึ้น 3 เท่าเมื่อเทียบกับ SMS ธรรมดา

มาร์คัส โอคอนโว — ซีทีโอ

เราประเมินผู้จำหน่าย CPaaS ห้าราย WebSMSpanel เป็นเว็บเดียวที่มีการจัดการหลายช่องทางอย่างแท้จริงและราคาที่โปร่งใสต่อประเทศ ซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการเปิดตัวใน 40 ประเทศของเรา

เอเลนา โควาช — รองประธานฝ่ายวิศวกรรม

ตัวเลือกการปรับใช้ส่วนตัวขององค์กรคือสิ่งที่ทีมปฏิบัติตามกฎระเบียบของเราต้องการ การควบคุมถิ่นที่อยู่ของข้อมูลเต็มรูปแบบ พอร์ทัลที่มีแบรนด์ และเส้นทางเฉพาะ — ปรับใช้ภายในสองสัปดาห์

คำถามที่พบบ่อย คำถาม

WebSMSpanel คืออะไร?

WebSMSpanel เป็น CPaaS แบบ Omni-channel (แพลตฟอร์มการสื่อสารเป็นบริการ) ที่ช่วยให้ธุรกิจส่งและรับ SMS จำนวนมาก, ข้อความ RCS, ข้อความ WhatsApp และการโทร และสร้าง IVR ที่ใช้ SIP — ทั้งหมดนี้ผ่าน REST API เดียว

คุณครอบคลุมประเทศใดบ้าง?

เรามีการเชื่อมต่อในกว่า 100 ประเทศทั่วอเมริกาเหนือ ละตินอเมริกา ยุโรป ตะวันออกกลาง แอฟริกา และเอเชียแปซิฟิก ใช้ Coverage Explorer ด้านบนเพื่อตรวจสอบความพร้อมจำหน่ายและราคาเฉพาะประเทศ

ฉันจำเป็นต้องลงทะเบียน ID ผู้ส่งหรือไม่?

ข้อกำหนดในการลงทะเบียน ID ผู้ส่งจะแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ ตัวอย่างเช่น อินเดียกำหนดให้ต้องจดทะเบียน DLT สหรัฐอเมริกากำหนดให้มีการยืนยัน 10DLC หรือโทรฟรี และซาอุดีอาระเบียกำหนดให้ต้องได้รับการอนุมัติจาก CITC ทีมเริ่มต้นใช้งานของเราจะแนะนำคุณตลอดข้อกำหนดในท้องถิ่นทั้งหมด

โมเดลราคา WhatsApp Business API คืออะไร

WhatsApp ใช้รูปแบบการสนทนาที่มีกรอบเวลา 24 ชั่วโมง ราคาจะแตกต่างกันไปตามหมวดหมู่ข้อความ (การตลาด ยูทิลิตี้ การรับรองความถูกต้อง บริการ) และตามประเทศ ราคาแสดงอยู่ใน Coverage Explorer สนทนาฟรี 1,000 บทสนทนาแรก/เดือนผ่าน Meta

ฉันสามารถปรับใช้ WebSMSpanel บนโครงสร้างพื้นฐานของตัวเองได้หรือไม่

ใช่. ตัวเลือก Enterprise Leasing ของเรามีสแต็ก WebSMSpanel เต็มรูปแบบสำหรับการปรับใช้ส่วนตัวบน AWS, GCP, Azure หรือเซิร์ฟเวอร์ภายในองค์กรของคุณเอง ซึ่งรวมถึงไวท์เลเบล เส้นทางเฉพาะ SLA ที่กำหนดเอง และสิทธิ์การเข้าถึงของผู้ดูแลระบบโดยสมบูรณ์

RCS คืออะไร และแตกต่างจาก SMS อย่างไร

RCS (Rich Communication Services) คือมาตรฐานการส่งข้อความยุคถัดไปที่สร้างไว้ใน Android RCS ต่างจาก SMS ตรงที่สนับสนุนสื่อความละเอียดสูง ปุ่มโต้ตอบ วงล้อ ใบตอบรับการอ่าน และการสร้างแบรนด์ของผู้ส่งที่ได้รับการยืนยัน โดยตรงในแอป Messages ดั้งเดิมโดยไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดแอป

ฉันจะเริ่มต้นได้อย่างไร?

ติดต่อเราผ่านทาง WhatsApp หรืออีเมลเพื่อสร้างบัญชี เริ่มต้นใช้งานได้ทันทีทุกช่องทาง ทีมงานของเราจะช่วยคุณในการลงทะเบียน ID ผู้ส่ง การอนุมัติเทมเพลต และข้อกำหนดด้านกฎระเบียบสำหรับตลาดเป้าหมายของคุณ

คุณให้การสนับสนุนอะไรบ้าง?

บัญชีเริ่มต้นจะได้รับการสนับสนุนทางอีเมล บัญชีการเติบโตจะได้รับโทรศัพท์ + อีเมลที่มีการตอบกลับเป็นลำดับแรก ลูกค้าองค์กรจะได้รับผู้จัดการบัญชีเฉพาะ ช่องทางการยกระดับทางเทคนิคทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง และ SLA ที่กำหนดเอง