SMS Wytyczne dla United Arab Emirates

Zjednoczone Emiraty Arabskie — konkrety, które warto poznać

Zjednoczone Emiraty Arabskie to najbardziej ugruntowany rynek SMS-ów A2P w Zatoce Perskiej dwóch głównych operatorów — Etisalat (obecnie e&) i du – każdy z nich utrzymywać własną białą listę identyfikatorów nadawcy i proces weryfikacji treści w ramach TDRA. Powyższa strona reżimu obejmuje wspólna mechanika MENA; są to punkty specyficzne dla Zjednoczonych Emiratów Arabskich.

SMS Wytyczne

Czy muszę rejestrować identyfikator nadawcy SMS-ów w Zjednoczonych Emiratach Arabskich?

Tak – zarówno dla Etisalat (e&), jak i du. Każdy operator utrzymuje swoje własną białą listę dozwolonych alfanumerycznych identyfikatorów nadawców i całego ruchu z niezarejestrowanego identyfikatora jest odrzucany na bramce operatora. A Identyfikator nadawcy zatwierdzony przez Etisalat nie działa automatycznie na du abonenci (i odwrotnie) — zarejestruj się u obu operatorów od początku.

Jak długo trwa rejestracja identyfikatora nadawcy w Zjednoczonych Emiratach Arabskich?

Zaplanuj 2–4 tygodnie na operatora na pierwszą aplikację. The pakiet zazwyczaj wymaga ważnej licencji handlowej ZEA przypadków użycia i przykładowych szablonów wiadomości. Nadawcy zagraniczni bez a Obecność w Zjednoczonych Emiratach Arabskich jest zwykle zawierana za pośrednictwem lokalnie licencjonowanego sprzedawcy, co może wydłużyć termin o tydzień lub dwa.

Czy w Zjednoczonych Emiratach Arabskich identyfikatory nadawców transakcyjnych i promocyjnych są oddzielne?

Tak. Zarówno Etisalat, jak i du rozróżniają nadawcę transakcyjnego Identyfikatory (OTP, alerty, komunikaty serwisowe) i promocyjne, z różne zasady dotyczące cen za wiadomość i treści. Identyfikator promocyjny nie może przenosić treści transakcyjnych i odwrotnie — zarejestruj się osobno dla każdej kategorii, którą planujesz wysłać.

Jakie treści są objęte ograniczeniami w przypadku wiadomości SMS w Zjednoczonych Emiratach Arabskich?

Treści religijne, treści polityczne, odniesienia do innych operatorów, odniesienia do alkoholu i wszystko, co sugeruje hazard lub loterie zostaną odrzucone przez operatorów. Ramy TDRA są wyraźne w odniesieniu do tych kategorii; treści, które ich dotykają, będą filtrowane niezależnie od zgody lub rejestracji nadawcy.

Czy ciche godziny pracy w Zjednoczonych Emiratach Arabskich dotyczą SMS-ów?

Tak – promocyjne SMS-y poza godziną 7:00 – 21:00 czasu lokalnego ograniczone przez TDRA. Wiadomości transakcyjne i usługowe są nienaruszone. Niezależnie od tego, oknem jest czas lokalny ZEA (GST/UTC+4). miejsca, w którym odbiorca korzysta z roamingu.

Czy potrzebuję kopii w języku arabskim, aby wysyłać SMS-y konsumenckie w Zjednoczonych Emiratach Arabskich?

Nie jest to całkowicie obowiązkowe, ale zdecydowanie preferowane. Kampanie marketingowe prowadzone wyłącznie w języku angielskim, kierowane do lokalnego konsumenta w przypadku tych liczb liczba skarg jest wyższa, a zaangażowanie mniejsze. Większość nadawców domyślnie używa języka arabskiego w kampaniach konsumenckich i języka angielskiego do targetowania biznesowego/B2B. Wiadomości dwujęzyczne działają, ale się zużywają szybszy budżet postaci UCS-2.

Czy w Zjednoczonych Emiratach Arabskich dostępne są dwukierunkowe wiadomości SMS?

Dwukierunkowe wiadomości SMS są nietypowe w przypadku ruchu aplikacji A2P w Zjednoczonych Emiratach Arabskich. Większość nadawców uruchamia wychodzące nagłówki alfanumeryczne i obsługuje opcję rezygnacji raczej za pośrednictwem hostowanej strony centrum preferencji (do której link znajduje się w wiadomości). niż odpowiedź-STOP, która wymaga długiego kodu od operatora nie został wstępnie oczyszczony. W przypadku zastosowań przychodzących rozważ WhatsApp Zamiast tego biznes.