SMS United Arab Emirates のガイドライン

アラブ首長国連邦 — 知っておく価値のある詳細

UAE は湾岸で最も確立された A2P SMS 市場です。 2 つの主要な演算子 — Etisalat (現在は e&) と du — それぞれ 独自の送信者 ID ホワイトリストとコンテンツ検査プロセスを維持する TDRA フレームワークの下で。上記の制度ページでは、 MENA メカニズムを共有。これらは UAE 固有のポイントです。

• 両方のオペレーターに送信者 ID を登録します。 単一の送信者
• Etisalat によって承認された ID は、定期購読者には機能しません。
• その逆も同様です。最初から二重登録を計画してください。リードタイムは
• オペレーターあたり 2 ～ 4 週間。
• トランザクション ID とプロモーション ID は分離されています。 それぞれ
• オペレータはトランザクション送信者 ID (OTP、
• アラート、サービス メッセージ)、およびプロモーション メッセージなど、さまざまな
• メッセージごとの料金設定とさまざまなコンテンツ ルール。プロモーション
• ID はトランザクション コンテンツを保持できず、その逆も同様です。
• 貿易ライセンスが必要です。 有効な UAE 貿易ライセンスは、
• 標準登録パッケージ。通常、外国の送信者は
• UAE認可の再販業者と契約する。それ以外の場合は、期待してください
• オペレーターがブランドを確認するまで登録が遅れます。
• コンテンツ制限 宗教的なコンテンツ、政治的なコンテンツ、
• 他の演算子への言及、アルコールへの言及、および
• ギャンブルや宝くじを示唆するものはすべて拒否されます。アラビア語
• マーケティングのためにメッセージ本文の翻訳が推奨されます
• 交通。
• プロモーション トラフィックは静かな時間帯です。 プロモーション SMS
• 現地時間の午前 7 時から午後 9 時まで以外の時間は制限されています。トランザクション的な
• トラフィックは影響を受けません。
• 価格はオペレータによって異なります。 メッセージごとの料金は異なります
• Etisalat と du の間、およびトランザクションと du の間
• プロモーションカテゴリー。 WebSMSpanel のローカル価格
• カバレッジページには代表的な平均が反映されています。会社の見積もり
• 宛先演算子 + カテゴリが必要です。
• 双方向 SMS は、UAE のアプリケーション トラフィックでは異例です。
• ほとんどの送信者はオプトアウトを使用して送信英数字ヘッダーを実行します
• 返信 STOP ではなく、ホストされた設定ページを介して処理されます。

SMS ガイドライン

UAE で SMS 送信者 ID を登録する必要がありますか?

はい — Etisalat (e&) と du の両方に対応します。各オペレーターはその保守を維持します。 許可された英数字の送信者 ID とトラフィックの独自のホワイトリスト from an unregistered ID is rejected at the operator gateway.あ Etisalat によって承認された送信者 ID は、次の場合には自動的に機能しません。 subscribers (and vice-versa) — register with both operators 最初から。

UAE 送信者 ID の登録にはどのくらい時間がかかりますか?

最初のアプリケーションの場合は、オペレーターあたり 2 ～ 4 週間を計画してください。の 通常、パッケージには有効な UAE 貿易ライセンスが必要です。 ユースケースとサンプルメッセージテンプレート。のない外国の送信者 UAE の拠点は通常、現地で認可を受けた再販業者を通じて契約します。 これにより、スケジュールが 1 ～ 2 週間延長される可能性があります。

UAE では、トランザクション送信者 ID とプロモーション送信者 ID は別のものですか?

はい。 Etisalat と du はどちらもトランザクション送信者を区別します ID (OTP、アラート、サービス メッセージ) とプロモーション ID、 メッセージごとの価格設定とコンテンツ ルールが異なります。プロモーションID トランザクションコンテンツを運ぶことはできず、その逆も同様です — 登録 送信する予定のカテゴリごとに個別に送信します。

UAE SMS ではどのようなコンテンツが制限されていますか?

宗教的な内容、政治的な内容、その他の内容への言及 演算子、アルコールへの言及、ギャンブルを示唆するもの または、抽選がオペレーターによって拒否された場合。 The TDRA framework is これらのカテゴリーについて明示的。彼らに触れるコンテンツは、 同意や送信者の登録に関係なくフィルタリングされます。

UAE の沈黙時間は SMS に適用されますか?

はい - 現地時間の午前 7 時から午後 9 時までの時間帯以外のプロモーション SMS は、 TDRA によって制限されています。 Transactional and service messages are 影響を受けません。このウィンドウは、関係なく UAE 現地時間 (GST/UTC+4) です。 of where the recipient is roaming.

UAE の消費者向け SMS にはアラビア語のコピーが必要ですか?

全面的に厳密に義務付けられているわけではありませんが、強く義務付けられています 好ましい。地元消費者向けの英語のみのマーケティング キャンペーン 苦情率が高く、エンゲージメントが低い傾向があります。 ほとんどの送信者は、消費者キャンペーンではデフォルトでアラビア語を使用し、英語を使用します。 ビジネス / B2B ターゲティング向け。バイリンガルメッセージは機能しますが、使い切ってしまいます UCS-2 のキャラクター バジェットをより速く処理します。

UAE では双方向 SMS を利用できますか?

双方向 SMS は、UAE の A2P アプリケーション トラフィックでは珍しいものです。 ほとんどの送信者は送信英数字ヘッダーを実行し、オプトアウトを処理します ホストされているプリファレンス センター ページ (メッセージ内にリンク) 経由ではなく、 応答 STOP よりも、オペレータが要求する長いコードが必要です。 事前クリアしていません。インバウンドのユースケースについては、WhatsApp を検討してください 代わりにビジネス。