お客様を世界中の すべてのチャネルへつなぐ

単一 API で 100 ヶ国以上に SMS / RCS / WhatsApp / Voice を配信。

必要なものすべて 通信する

4 つの強力なチャネル、1 つの統合プラットフォーム、1 つの API キー。

バルクSMS

100 か国以上のすべてのモバイルにアクセス

RCS メッセージング

オペレーターのネイティブ受信箱での豊富なブランドメッセージング

WhatsApp ビジネス

世界最大のメッセージング アプリでの会話型コマース

クラウドボイス

完全な SIP トランキングとグローバル DID を備えたプログラム可能な IVR

CPaaS ナレッジベース

CPaaS

Communications Platform as a Service — 開発者がバックエンド インフラストラクチャを構築せずに、API 経由でリアルタイム通信機能 (SMS、音声、ビデオ、メッセージング) をアプリケーションに組み込むことができるクラウドベースのミドルウェア。

A2P SMS

アプリケーションから個人への SMS — ソフトウェア アプリケーションからモバイル ユーザーに送信されるメッセージ (OTP、通知、マーケティング メッセージなど)。 P2P (個人対個人) メッセージングとは異なります。

バルクSMS

大量の SMS メッセージを多くの受信者に同時に送信する機能。マーケティング キャンペーン、アラート、OTP、トランザクション通知に使用されます。

RCS

リッチ コミュニケーション サービス — Android デバイスでネイティブにサポートされる次世代の SMS 標準。 RCS を使用すると、別のアプリを使用せずに、リッチ カード、カルーセル、返信の提案、確認済み送信者のブランディング、開封確認が可能になります。

RCS ビジネス メッセージング

ブランドが検証済みのブランド RCS メッセージを消費者に送信するための、Google が管理するフレームワーク。 MaaP (Messaging as a Platform) または RBM とも呼ばれます。

WhatsApp ビジネス API

公式メタ API により、企業はプログラムで WhatsApp メッセージの送受信、テンプレートの管理、チャットボットの構築を行うことができます。 WebSMSpanel などのビジネス ソリューション プロバイダー (BSP) 経由でアクセスします。

BSP

ビジネス ソリューション プロバイダー — WhatsApp ビジネス API へのアクセスを提供するメタ認定パートナー。 BSP は、WABA (WhatsApp Business Account) の登録、テンプレートの承認、メッセージング インフラストラクチャを処理します。

SIP トランク

インターネット経由でセッション開始プロトコル (SIP) を使用する仮想電話回線。 SIP トランキングは従来の PSTN 回線に代わるもので、企業は低コストで世界中で通話の送受信を可能にします。

IVR

自動音声応答 — 発信者と対話し、情報を収集し、通話をルーティングする自動電話システム。 WebSMSpanel IVR は、グローバル接続のために SIP 上に構築されています。

した

Direct Inward Dial — IVR、エージェント、SIP エンドポイントなどの特定の宛先に通話をルーティングする電話番号。 DID 番号を使用すると、企業は複数の国でローカル番号を持つことができます。

OTP

ワンタイム パスワード — 認証に使用される一時的なパスコード。 SMS、WhatsApp、または音声通話を通じて配信されます。 WebSMSpanel は、すべてのチャネルにわたる 1 秒未満の遅延での OTP 配信をサポートします。

10DLC

10 桁のロング コード — A2P SMS の米国のキャリア標準。企業は、米国で 10 桁の番号で A2P メッセージを送信する前に、自社のブランドとキャンペーンを TCR (キャンペーン レジストリ) に登録する必要があります。

に愛されています エンタープライズチーム

プリヤ・シャルマ — デジタル部門責任者

WebSMSpanel の RCS 機能は、当社の顧客エンゲージメントを変革しました。リッチ カードとカルーセルにより、通常の SMS と比較してクリックスルー率が 3 倍増加しました。

マーカス・オコンクォ — CTO

CPaaS ベンダー 5 社を評価しました。 WebSMSpanel は、本物のマルチチャネル オーケストレーションと透明性のある国ごとの価格設定を備えた唯一の企業でした。これは、40 か国での展開にとって重要です。

エレナ・コバチ — エンジニアリング担当副社長

エンタープライズ プライベート展開オプションは、まさにコンプライアンス チームが必要としていたものでした。完全なデータ常駐管理、ブランド化されたポータル、専用ルートは 2 週間以内に導入されます。

よくある質問 質問

WebSMSpanel とは何ですか?

WebSMSpanel は、企業がバルク SMS、RCS メッセージ、WhatsApp メッセージと通話を送受信し、SIP ベースの IVR を構築できるようにするオムニチャネル CPaaS (Communications Platform as a Service) です。すべて単一の REST API を通じて行われます。

どの国をカバーしていますか?

北米、ラテンアメリカ、ヨーロッパ、中東、アフリカ、アジア太平洋の 100 か国以上で接続が可能です。上記のカバレッジ エクスプローラーを使用して、特定の国での利用可能性と価格を確認してください。

送信者IDの登録は必要ですか?

Sender ID の登録要件は国によって異なります。たとえば、インドでは DLT 登録が必要で、米国では 10DLC またはフリーダイヤル認証が必要で、サウジアラビアでは CITC の承認が必要です。当社のオンボーディング チームが、現地の要件をすべてガイドします。

WhatsApp Business API の価格モデルとは何ですか?

WhatsApp は、24 時間対応の会話ベースのモデルを使用しています。価格はメッセージ カテゴリ (マーケティング、ユーティリティ、認証、サービス) および国によって異なります。料金はカバレッジ エクスプローラーにリストされます。月あたり最初の 1,000 件の会話はメタ経由で無料です。

WebSMSpanel を自分のインフラストラクチャにデプロイできますか?

はい。当社のエンタープライズ リース オプションは、AWS、GCP、Azure、または独自のオンプレミス サーバーでのプライベート展開用の完全な WebSMSpanel スタックを提供します。これには、ホワイトラベル、専用ルート、カスタム SLA、完全な管理者アクセスが含まれます。

RCS とは何ですか? SMS との違いは何ですか?

RCS (Rich Communication Services) は、Android に組み込まれている次世代のメッセージング標準です。 SMS とは異なり、RCS は高解像度のメディア、インタラクティブ ボタン、カルーセル、開封確認、確認済み送信者のブランディングをネイティブのメッセージ アプリで直接サポートしており、アプリのダウンロードは必要ありません。

どうやって始めればいいですか?

アカウントを作成するには、WhatsApp または電子メールでご連絡ください。すべてのチャネルで従量課金制をすぐに開始できます。当社のチームは、送信者 ID の登録、テンプレートの承認、対象市場のあらゆる規制要件をお手伝いします。

どのようなサポートを提供していますか?

スターター アカウントは電子メール サポートを受けられます。成長アカウントでは電話とメールで優先的に対応します。企業クライアントには、専任のアカウント マネージャー、年中無休の技術エスカレーション チャネル、およびカスタム SLA が提供されます。