SMS Linee guida per United Arab Emirates
Emirati Arabi Uniti: dettagli che vale la pena conoscere
Gli Emirati Arabi Uniti sono il mercato SMS A2P più consolidato nel Golfo, con due operatori principali — Etisalat (ora e&) e du — che ciascuno mantenere la propria lista bianca degli ID mittente e il processo di verifica dei contenuti nell'ambito del quadro TDRA. La pagina del regime sopra copre il meccanica MENA condivisa; questi sono i punti specifici degli Emirati Arabi Uniti.
- Registra l'ID mittente con entrambi gli operatori. Un unico mittente
- L'ID approvato da Etisalat non funzionerà sugli abbonati du e
- viceversa. Pianificare la doppia registrazione fin dall'inizio; il tempo di consegna è
- 2–4 settimane per operatore.
- Gli ID transazionali e quelli promozionali sono separati. Ciascuno
- l'operatore distingue tra ID mittente transazionale (OTP,
- avvisi, messaggi di servizio) e promozionali, con diverse
- prezzi per messaggio e regole di contenuto diverse. Un promozionale
- L'ID non può trasportare contenuti transazionali e viceversa.
- Licenza commerciale richiesta. È inclusa una licenza commerciale valida per gli Emirati Arabi Uniti
- il pacchetto di registrazione standard. Mittenti stranieri in genere
- contrattare un rivenditore con licenza negli Emirati Arabi Uniti; altrimenti aspettati
- ritardi nella registrazione mentre l'operatore conferma il marchio.
- Restrizioni sui contenuti. Contenuti religiosi, contenuti politici,
- riferimenti ad altri operatori, riferimenti all'alcol, e
- tutto ciò che implica gioco d'azzardo o lotterie viene rifiutato. Arabo
- le traduzioni del corpo del messaggio sono incoraggiate per il marketing
- traffico.
- Orari tranquilli per il traffico promozionale. SMS promozionali
- al di fuori delle 7:00 - 21:00 l'ora locale è limitata; transazionale
- il traffico non è influenzato.
- Il prezzo dipende dall'operatore. Le tariffe per messaggio variano
- tra Etisalat e du e tra transazionale e
- categorie promozionali. I prezzi locali sul WebSMSpanel
- la pagina di copertura riflette una media rappresentativa; citazioni ferme
- richiedere l'operatore di destinazione + categoria.
- Gli SMS bidirezionali sono insoliti per il traffico delle applicazioni negli Emirati Arabi Uniti.
- La maggior parte dei mittenti esegue intestazioni alfanumeriche in uscita con disattivazione
- gestito tramite una pagina delle preferenze ospitata anziché tramite STOP-risposta.
SMS Linee guida
Devo registrare un ID mittente SMS negli Emirati Arabi Uniti?
Sì, sia per Etisalat (e&) che per du. Ogni operatore mantiene il suo propria whitelist di ID mittente alfanumerici consentiti e tutto il traffico da un ID non registrato viene rifiutato al gateway dell'operatore. A L'ID mittente approvato da Etisalat non funziona automaticamente su du abbonati (e viceversa): registrati con entrambi gli operatori dall'inizio.
Quanto tempo richiede la registrazione dell'ID mittente negli Emirati Arabi Uniti?
Pianifica 2–4 settimane per operatore per una prima applicazione. Il il pacchetto richiede in genere una licenza commerciale valida degli Emirati Arabi Uniti caso d'uso e modelli di messaggio di esempio. Mittenti stranieri senza a La presenza negli Emirati Arabi Uniti di solito si contrae tramite un rivenditore con licenza locale, che può estendere la sequenza temporale di una settimana o due.
Gli ID mittente transazionali e promozionali sono separati negli Emirati Arabi Uniti?
SÌ. Sia Etisalat che du distinguono tra mittente transazionale ID (OTP, alert, messaggi di servizio) e promozionali, con prezzi diversi per messaggio e regole sui contenuti. Un ID promozionale non può trasportare contenuti transazionali e viceversa: registrati separatamente per ciascuna categoria che intendi inviare.
Quali contenuti sono soggetti a restrizioni sugli SMS negli Emirati Arabi Uniti?
Contenuti religiosi, contenuti politici, riferimenti ad altro operatori, riferimenti all'alcol e qualsiasi cosa implichi il gioco d'azzardo o lotterie viene rifiutata dagli operatori. Il quadro TDRA è esplicito su queste categorie; il contenuto che li tocca sarà filtrati indipendentemente dal consenso o dalla registrazione del mittente.
Per gli SMS si applicano le ore tranquille negli Emirati Arabi Uniti?
Sì, gli SMS promozionali lo sono al di fuori delle 7:00 - 21:00 ora locale limitato dal TDRA. I messaggi transazionali e di servizio lo sono inalterato. La finestra è comunque l'ora locale degli Emirati Arabi Uniti (GST/UTC+4). di dove si trova il destinatario.
Ho bisogno di una copia in arabo per gli SMS destinati ai consumatori degli Emirati Arabi Uniti?
Non è strettamente obbligatorio su tutta la linea, ma lo è fortemente preferito. Campagne di marketing solo in inglese per i consumatori locali i numeri tendono a vedere tassi di reclamo più elevati e un coinvolgimento inferiore. La maggior parte dei mittenti utilizzano per impostazione predefinita l'arabo per le campagne destinate ai consumatori e l'inglese per il targeting aziendale/B2B. I messaggi bilingue funzionano ma si consumano il budget dei caratteri dell'UCS-2 più velocemente.
Gli SMS bidirezionali sono disponibili negli Emirati Arabi Uniti?
Gli SMS bidirezionali sono insoliti per il traffico delle applicazioni A2P negli Emirati Arabi Uniti. La maggior parte dei mittenti esegue intestazioni alfanumeriche in uscita e gestisce la rinuncia piuttosto tramite una pagina del centro preferenze ospitata (collegata nel messaggio). rispetto alla risposta-STOP, che richiede un codice lungo da parte dell'operatore non ha effettuato la pre-autorizzazione. Per i casi d'uso in entrata, considera WhatsApp Affari invece.