SMS Mga Alituntunin para sa United Arab Emirates

United Arab Emirates — mga detalye na dapat malaman

Ang UAE ay ang pinakamatatag na merkado ng A2P SMS sa Gulpo, na may dalawang pangunahing operator — Etisalat (ngayon e&) at du — na bawat isa panatilihin ang kanilang sariling whitelist ng sender-ID at proseso ng pagsusuri ng nilalaman sa ilalim ng balangkas ng TDRA. Ang pahina ng rehimen sa itaas ay sumasaklaw sa nakabahaging MENA mechanics; ito ang mga puntong partikular sa UAE.

SMS Mga Alituntunin

Kailangan ko bang magrehistro ng SMS sender ID sa UAE?

Oo — para sa parehong Etisalat (e&) at du. Ang bawat operator ay nagpapanatili nito sariling whitelist ng mga pinahihintulutang alphanumeric sender ID, at anumang trapiko mula sa isang hindi rehistradong ID ay tinanggihan sa gateway ng operator. A Ang sender ID na inaprubahan ng Etisalat ay hindi awtomatikong gumagana sa du subscriber (at vice-versa) — magparehistro sa parehong operator mula sa simula.

Gaano katagal ang pagpaparehistro ng UAE sender-ID?

Magplano 2–4 na linggo bawat operator para sa unang aplikasyon. Ang Karaniwang nangangailangan ang package ng valid UAE trade license, na nilayon use-case, at sample na mga template ng mensahe. Mga dayuhang nagpadala na walang a Karaniwang kinokontrata ang presensya ng UAE sa pamamagitan ng isang lokal na lisensyadong reseller, na maaaring pahabain ang timeline ng isang linggo o dalawa.

Hiwalay ba ang transactional at promotional sender ID sa UAE?

Oo. Parehong Etisalat at du ang pagkakaiba sa pagitan ng transactional na nagpadala Mga ID (mga OTP, alerto, mga mensahe ng serbisyo) at mga pang-promosyon, na may iba't ibang mga panuntunan sa pagpepresyo at nilalaman bawat mensahe. Isang promotional ID hindi maaaring magdala ng nilalamang transaksyon at vice-versa - magparehistro hiwalay para sa bawat kategoryang pinaplano mong ipadala.

Anong nilalaman ang pinaghihigpitan sa UAE SMS?

Relihiyoso na nilalaman, pulitikal na nilalaman, mga sanggunian sa iba operator, pagtukoy sa alak, at anumang bagay na nagpapahiwatig ng pagsusugal o ang mga lottery ay tinanggihan ng mga operator. Ang balangkas ng TDRA ay tahasan sa mga kategoryang ito; magiging nilalaman na makakaantig sa kanila na-filter anuman ang pahintulot o pagpaparehistro ng nagpadala.

Nalalapat ba ang mga tahimik na oras ng UAE sa SMS?

Oo — ang pampromosyong SMS sa labas ng 7 AM – 9 PM lokal na oras ay pinaghihigpitan ng TDRA. Ang mga mensahe sa transaksyon at serbisyo ay hindi apektado. Ang window ay lokal na oras ng UAE (GST/UTC+4), anuman kung saan gumagala ang tatanggap.

Kailangan ko ba ng Arabic copy para sa UAE consumer SMS?

Ito ay hindi mahigpit na ipinag-uutos sa kabuuan, ngunit ito ay mahigpit ginusto. English-only na mga marketing campaign sa lokal na consumer ang mga numero ay may posibilidad na makakita ng mas mataas na mga rate ng reklamo at mas mababang pakikipag-ugnayan. Karamihan sa mga nagpadala ay default sa Arabic para sa mga consumer campaign at English para sa negosyo / pag-target sa B2B. Ang mga bilingual na mensahe ay gumagana ngunit nauubos ang badyet ng karakter ng UCS-2 nang mas mabilis.

Available ba ang two-way na SMS sa UAE?

Ang two-way na SMS ay hindi karaniwan para sa trapiko ng A2P application sa UAE. Karamihan sa mga nagpadala ay nagpapatakbo ng mga outbound na alphanumeric na header at pinangangasiwaan ang pag-opt-out sa pamamagitan ng naka-host na pahina ng sentro ng kagustuhan (naka-link sa mensahe) sa halip kaysa sa reply-STOP, na nangangailangan ng mahabang code na kailangan ng operator hindi pa na-pre-clear. Para sa mga papasok na kaso ng paggamit, isaalang-alang ang WhatsApp Negosyo sa halip.