SMS Richtlinien für United Arab Emirates

Vereinigte Arabische Emirate – Wissenswertes im Detail

Die VAE sind der etablierteste A2P-SMS-Markt im Golf zwei Hauptbetreiber – Etisalat (jetzt e&) und du – jeweils pflegen ihre eigene Absender-ID-Whitelist und ihren eigenen Inhaltsüberprüfungsprozess im Rahmen des TDRA-Rahmens. Die obige Regimeseite behandelt das gemeinsame MENA-Mechanik; Dies sind die VAE-spezifischen Punkte.

• Registrieren Sie die Absender-ID bei beiden Betreibern. Ein einzelner Absender
• Der von Etisalat genehmigte Ausweis funktioniert bei du-Abonnenten nicht und
• umgekehrt. Planen Sie von Anfang an eine Doppelregistrierung ein; Vorlaufzeit ist
• 2–4 Wochen pro Betreiber.
• Transaktions- und Werbe-IDs werden getrennt. Jeweils
• Der Betreiber unterscheidet zwischen transaktionalen Absender-IDs (OTPs,
• Warnungen, Servicemeldungen) und Werbemitteilungen, mit unterschiedlichen
• Preise pro Nachricht und unterschiedliche Inhaltsregeln. Eine Werbeaktion
• ID kann keine Transaktionsinhalte übertragen und umgekehrt.
• Handelslizenz erforderlich. Eine gültige Handelslizenz der VAE ist Bestandteil
• das Standard-Registrierungspaket. In der Regel ausländische Absender
• einen in den Vereinigten Arabischen Emiraten lizenzierten Wiederverkäufer beauftragen; Ansonsten erwarten Sie
• Verzögerungen bei der Registrierung, während der Betreiber die Marke bestätigt.
• Inhaltliche Einschränkungen. Religiöse Inhalte, politische Inhalte,
• Verweise auf andere Betreiber, Verweise auf Alkohol usw
• alles, was auf Glücksspiele oder Lotterien schließen lässt, wird abgelehnt. Arabisch
• Aus Marketinggründen werden Übersetzungen des Nachrichtentexts empfohlen
• Verkehr.
• Ruhezeiten für Werbeverkehr. Werbe-SMS
• Außerhalb von 7:00 bis 21:00 Uhr ist die Ortszeit eingeschränkt. transaktional
• Der Verkehr bleibt davon unberührt.
• Die Preise sind betreiberabhängig. Die Preise pro Nachricht variieren
• zwischen Etisalat und du und zwischen transaktional und
• Werbekategorien. Die lokalen Preise im WebSMSpanel
• Die Abdeckungsseite spiegelt einen repräsentativen Durchschnitt wider; feste Zitate
• erfordern den Zieloperator + Kategorie.
• Zwei-Wege-SMS sind für den Anwendungsverkehr in den VAE ungewöhnlich.
• Die meisten Absender führen ausgehende alphanumerische Header mit Opt-out aus
• wird über eine gehostete Einstellungsseite und nicht über Reply-STOP abgewickelt.

SMS Richtlinien

Muss ich in den VAE eine SMS-Absender-ID registrieren?

Ja – sowohl für Etisalat (e&) als auch für du. Jeder Betreiber pflegt seine eigene Whitelist der zulässigen alphanumerischen Absender-IDs und jeglichen Datenverkehrs von einer nicht registrierten ID wird am Operator-Gateway abgelehnt. A Die von Etisalat genehmigte Absender-ID funktioniert auf du nicht automatisch Abonnenten (und umgekehrt) – registrieren Sie sich bei beiden Betreibern Von Anfang an.

Wie lange dauert die Registrierung der Absender-ID in den VAE?

Planen Sie 2–4 Wochen pro Anwender für eine erste Anwendung ein. Die Für das Paket ist in der Regel eine gültige Handelslizenz der VAE erforderlich Anwendungsfall und Beispielnachrichtenvorlagen. Ausländische Absender ohne a Die Präsenz in den VAE erfolgt in der Regel über einen lokal lizenzierten Wiederverkäufer. Dies kann die Zeitspanne um ein oder zwei Wochen verlängern.

Sind Transaktions- und Werbe-Absender-IDs in den VAE getrennt?

Ja. Sowohl Etisalat als auch du unterscheiden zwischen transaktionalen Absendern IDs (OTPs, Warnungen, Servicemeldungen) und Werbe-IDs mit unterschiedliche Preis- und Inhaltsregeln pro Nachricht. Eine Werbe-ID keine Transaktionsinhalte übertragen können und umgekehrt – registrieren separat für jede Kategorie, die Sie versenden möchten.

Welche Inhalte sind auf VAE-SMS beschränkt?

Religiöse Inhalte, politische Inhalte, Verweise auf Andere Betreiber, Hinweise auf Alkohol und alles, was auf Glücksspiel hindeutet oder Lotterien wird von den Betreibern abgelehnt. Das TDRA-Framework ist explizit zu diesen Kategorien; Inhalte, die sie berühren, werden sein unabhängig von Einwilligung oder Absenderregistrierung gefiltert.

Gelten für SMS Ruhezeiten in den VAE?

Ja – Werbe-SMS außerhalb der Zeit von 7:00 bis 21:00 Uhr Ortszeit durch die TDRA eingeschränkt. Transaktions- und Servicenachrichten sind unberührt. Das Zeitfenster ist unabhängig davon die Ortszeit der VAE (GST/UTC+4). davon, wo sich der Empfänger gerade aufhält.

Benötige ich eine arabische Kopie für Verbraucher-SMS in den VAE?

Es ist zwar nicht generell verpflichtend, aber dennoch zwingend bevorzugt. Marketingkampagnen nur auf Englisch für lokale Verbraucher Zahlen zeigen tendenziell höhere Beschwerderaten und geringeres Engagement. Die meisten Absender verwenden für Verbraucherkampagnen standardmäßig Arabisch und Englisch für Business-/B2B-Targeting. Zweisprachige Nachrichten funktionieren, verbrauchen aber das UCS-2-Zeichenbudget schneller.

Ist bidirektionale SMS in den VAE verfügbar?

Zwei-Wege-SMS sind für den A2P-Anwendungsverkehr in den VAE ungewöhnlich. Die meisten Absender führen ausgehende alphanumerische Header aus und kümmern sich um die Abmeldung vielmehr über eine gehostete Preference-Center-Seite (in der Nachricht verlinkt). als Antwort-STOP, was einen langen Code erfordert, den der Bediener benötigt wurde nicht vorab gelöscht. Ziehen Sie für Inbound-Anwendungsfälle WhatsApp in Betracht Stattdessen Geschäft.