প্রতিটি চ্যানেলের মাধ্যমে বিশ্বজুড়ে গ্রাহক সংযুক্ত করুন
একটি একক API দিয়ে ১০০+ দেশে বাল্ক SMS, RCS, WhatsApp Business এবং Voice পাঠান।
সবকিছু আপনার প্রয়োজন যোগাযোগ
চারটি শক্তিশালী চ্যানেল, একটি ইউনিফাইড প্ল্যাটফর্ম, একটি API কী।
বাল্ক এসএমএস
100+ দেশে প্রতিটি মোবাইলে পৌঁছান
আরসিএস মেসেজিং
অপারেটরের নেটিভ ইনবক্সে সমৃদ্ধ, ব্র্যান্ডেড মেসেজিং
হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবসা
বিশ্বের বৃহত্তম মেসেজিং অ্যাপে কথোপকথনমূলক বাণিজ্য
ক্লাউড ভয়েস
সম্পূর্ণ SIP ট্রাঙ্কিং এবং গ্লোবাল ডিআইডি সহ প্রোগ্রামেবল IVR
- 100+ কভার দেশ
- 4 কমিউনিকেশন চ্যানেল
- 99.9% আপটাইম এসএলএ
- <100ms গড় বিলম্ব
- 100+ এন্টারপ্রাইজ ক্লায়েন্ট
সিপিএএস জ্ঞানভাণ্ডার
সিপিএএস
একটি পরিষেবা হিসাবে যোগাযোগ প্ল্যাটফর্ম — ক্লাউড-ভিত্তিক মিডলওয়্যার যা বিকাশকারীদেরকে ব্যাকএন্ড অবকাঠামো তৈরি না করে API-এর মাধ্যমে অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে রিয়েল-টাইম যোগাযোগ বৈশিষ্ট্য (এসএমএস, ভয়েস, ভিডিও, মেসেজিং) এম্বেড করতে সক্ষম করে।
A2P SMS
অ্যাপ্লিকেশন-টু-পারসন এসএমএস - একটি সফ্টওয়্যার অ্যাপ্লিকেশন থেকে মোবাইল ব্যবহারকারীর কাছে পাঠানো বার্তা, যেমন OTP, বিজ্ঞপ্তি বা বিপণন বার্তা। P2P (ব্যক্তি-থেকে-ব্যক্তি) মেসেজিং থেকে আলাদা।
বাল্ক এসএমএস
অনেক প্রাপককে একযোগে প্রচুর পরিমাণে এসএমএস বার্তা পাঠানোর ক্ষমতা। বিপণন প্রচারাভিযান, সতর্কতা, ওটিপি এবং লেনদেন সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তির জন্য ব্যবহৃত হয়।
আরসিএস
রিচ কমিউনিকেশন সার্ভিসেস — পরবর্তী প্রজন্মের এসএমএস স্ট্যান্ডার্ড যা স্থানীয়ভাবে Android ডিভাইসে সমর্থিত। RCS রিচ কার্ড, ক্যারোসেল, প্রস্তাবিত উত্তর, যাচাইকৃত প্রেরকের ব্র্যান্ডিং এবং আলাদা অ্যাপ ছাড়াই রসিদগুলিকে সক্ষম করে।
আরসিএস বিজনেস মেসেজিং
গ্রাহকদের কাছে যাচাইকৃত, ব্র্যান্ডেড RCS বার্তা পাঠানোর জন্য ব্র্যান্ডের জন্য Google-পরিচালিত কাঠামো। MaaP (প্ল্যাটফর্ম হিসেবে মেসেজিং) বা RBM নামেও পরিচিত।
হোয়াটসঅ্যাপ বিজনেস এপিআই
অফিসিয়াল মেটা এপিআই ব্যবসায়িকভাবে হোয়াটসঅ্যাপ বার্তা পাঠাতে এবং গ্রহণ করতে, টেমপ্লেট পরিচালনা করতে এবং চ্যাটবট তৈরি করতে দেয়। WebSMSpanel-এর মতো ব্যবসায়িক সমাধান প্রদানকারীর (BSP) মাধ্যমে অ্যাক্সেস করা হয়েছে।
বিএসপি
বিজনেস সলিউশন প্রোভাইডার — একটি মেটা-অনুমোদিত অংশীদার যেটি WhatsApp বিজনেস এপিআই-এ অ্যাক্সেস প্রদান করে। BSPs WABA (WhatsApp বিজনেস অ্যাকাউন্ট) রেজিস্ট্রেশন, টেমপ্লেট অনুমোদন এবং মেসেজিং পরিকাঠামো পরিচালনা করে।
SIP ট্রাঙ্ক
ইন্টারনেটে সেশন ইনিশিয়েশন প্রোটোকল (SIP) ব্যবহার করে একটি ভার্চুয়াল ফোন লাইন। SIP ট্রাঙ্কিং প্রথাগত PSTN লাইনগুলিকে প্রতিস্থাপন করে, যা ব্যবসাগুলিকে বিশ্বব্যাপী কম খরচে কল করতে এবং গ্রহণ করতে সক্ষম করে৷
আইভিআর
ইন্টারেক্টিভ ভয়েস রেসপন্স — একটি স্বয়ংক্রিয় টেলিফোনি সিস্টেম যা কলকারীদের সাথে যোগাযোগ করে, তথ্য সংগ্রহ করে এবং কলগুলিকে রুট করে। WebSMSpanel IVRs গ্লোবাল কানেক্টিভিটির জন্য SIP-তে তৈরি করা হয়েছে।
ডিআইডি
ডাইরেক্ট ইনওয়ার্ড ডায়াল — একটি টেলিফোন নম্বর যা একটি নির্দিষ্ট গন্তব্যে কল করে, যেমন একটি IVR, এজেন্ট, বা SIP এন্ডপয়েন্ট। ডিআইডি নম্বরগুলি ব্যবসাগুলিকে একাধিক দেশে স্থানীয় নম্বর থাকতে সক্ষম করে।
ওটিপি
ওয়ান-টাইম পাসওয়ার্ড — প্রমাণীকরণের জন্য ব্যবহৃত একটি অস্থায়ী পাসকোড। এসএমএস, হোয়াটসঅ্যাপ বা ভয়েস কলের মাধ্যমে বিতরণ করা হয়। WebSMSpanel সাব-সেকেন্ড লেটেন্সি সহ সমস্ত চ্যানেলে OTP ডেলিভারি সমর্থন করে।
10DLC
10-ডিজিট লং কোড — A2P SMS-এর জন্য US ক্যারিয়ার স্ট্যান্ডার্ড। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে 10-সংখ্যার নম্বরগুলিতে A2P বার্তা পাঠানোর আগে ব্যবসাগুলিকে অবশ্যই তাদের ব্র্যান্ড এবং প্রচারাভিযানগুলি TCR (দ্য ক্যাম্পেইন রেজিস্ট্রি) এর সাথে নিবন্ধন করতে হবে।
দ্বারা প্রিয় এন্টারপ্রাইজ দল
প্রিয়া শর্মা — ডিজিটালের প্রধান
WebSMSpanel-এর RCS ক্ষমতা আমাদের গ্রাহকদের ব্যস্ততাকে বদলে দিয়েছে। সাধারণ SMS এর তুলনায় রিচ কার্ড এবং ক্যারোসেল ক্লিক-থ্রু রেট 3 গুণ বৃদ্ধি করেছে৷
মার্কাস ওকনকো — CTO
আমরা পাঁচটি CPaaS বিক্রেতাদের মূল্যায়ন করেছি। WebSMSpanel ছিল প্রকৃত মাল্টি-চ্যানেল অর্কেস্ট্রেশন এবং প্রতি-দেশের স্বচ্ছ মূল্যের সাথে - আমাদের 40-দেশের রোলআউটের জন্য গুরুত্বপূর্ণ।
এলেনা কোভাচ — ভিপি ইঞ্জিনিয়ারিং
এন্টারপ্রাইজ প্রাইভেট স্থাপনার বিকল্পটি আমাদের সম্মতি দলের প্রয়োজন ছিল। সম্পূর্ণ ডেটা রেসিডেন্সি কন্ট্রোল, ব্র্যান্ডেড পোর্টাল, এবং ডেডিকেটেড রুট — দুই সপ্তাহের মধ্যে মোতায়েন করা হয়েছে।
প্রায়ই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
WebSMSpanel কি?
WebSMSpanel হল একটি ওমনি-চ্যানেল CPaaS (একটি পরিষেবা হিসাবে যোগাযোগ প্ল্যাটফর্ম) যা ব্যবসাগুলিকে বাল্ক এসএমএস, RCS বার্তা, হোয়াটসঅ্যাপ বার্তা এবং কল পাঠাতে এবং গ্রহণ করতে দেয় এবং এসআইপি-ভিত্তিক IVR তৈরি করতে দেয় — সমস্ত একটি একক REST API-এর মাধ্যমে৷
আপনি কোন দেশগুলি কভার করেন?
উত্তর আমেরিকা, ল্যাটিন আমেরিকা, ইউরোপ, মধ্যপ্রাচ্য, আফ্রিকা এবং এশিয়া প্যাসিফিক জুড়ে 100+ দেশে আমাদের সংযোগ রয়েছে। নির্দিষ্ট দেশের প্রাপ্যতা এবং মূল্য পরীক্ষা করতে উপরে কভারেজ এক্সপ্লোরার ব্যবহার করুন।
আমার কি প্রেরকের আইডি নিবন্ধন করতে হবে?
প্রেরকের আইডি নিবন্ধনের প্রয়োজনীয়তা দেশ অনুসারে পরিবর্তিত হয়। উদাহরণস্বরূপ, ভারতের জন্য DLT নিবন্ধন প্রয়োজন, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের 10DLC বা টোল-ফ্রি যাচাইকরণ প্রয়োজন এবং সৌদি আরবের CITC অনুমোদন প্রয়োজন৷ আমাদের অনবোর্ডিং দল আপনাকে সমস্ত স্থানীয় প্রয়োজনীয়তার মাধ্যমে গাইড করে।
হোয়াটসঅ্যাপ বিজনেস এপিআই মূল্যের মডেল কী?
WhatsApp 24-ঘন্টা উইন্ডো সহ একটি কথোপকথন-ভিত্তিক মডেল ব্যবহার করে। বার্তা বিভাগ (মার্কেটিং, ইউটিলিটি, প্রমাণীকরণ, পরিষেবা) এবং দেশ অনুসারে মূল্য পরিবর্তিত হয়। হার কভারেজ এক্সপ্লোরার তালিকাভুক্ত করা হয়. প্রথম 1,000 কথোপকথন/মাস মেটার মাধ্যমে বিনামূল্যে।
আমি কি আমার নিজস্ব অবকাঠামোতে WebSMSpanel স্থাপন করতে পারি?
হ্যাঁ। আমাদের এন্টারপ্রাইজ লিজিং বিকল্পটি AWS, GCP, Azure বা আপনার নিজস্ব অন-প্রিমিস সার্ভারে ব্যক্তিগত স্থাপনার জন্য সম্পূর্ণ WebSMSpanel স্ট্যাক প্রদান করে। এর মধ্যে রয়েছে হোয়াইট-লেবেলিং, ডেডিকেটেড রুট, কাস্টম SLA এবং সম্পূর্ণ অ্যাডমিন অ্যাক্সেস।
আরসিএস কী এবং কীভাবে এটি এসএমএস থেকে আলাদা?
RCS (রিচ কমিউনিকেশন সার্ভিসেস) হল পরবর্তী প্রজন্মের মেসেজিং স্ট্যান্ডার্ড যা অ্যান্ড্রয়েডে তৈরি করা হয়েছে। এসএমএসের বিপরীতে, আরসিএস উচ্চ-রেজোলিউশন মিডিয়া, ইন্টারেক্টিভ বোতাম, ক্যারোসেল, রিড রসিদ এবং যাচাইকৃত প্রেরকের ব্র্যান্ডিং সমর্থন করে — সরাসরি নেটিভ মেসেজ অ্যাপে কোনো অ্যাপ ডাউনলোডের প্রয়োজন নেই।
আমি কিভাবে শুরু করব?
একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে WhatsApp বা ইমেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি অবিলম্বে সমস্ত চ্যানেলে পে-যেমন-ই-গো দিয়ে শুরু করতে পারেন৷ আমাদের টিম আপনাকে প্রেরক আইডি নিবন্ধন, টেমপ্লেট অনুমোদন এবং আপনার লক্ষ্য বাজারের জন্য যেকোন নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তাগুলিতে সহায়তা করবে৷
আপনি কি ধরনের সমর্থন অফার করেন?
স্টার্টার অ্যাকাউন্ট ইমেল সমর্থন পায়। গ্রোথ অ্যাকাউন্টগুলি অগ্রাধিকার প্রতিক্রিয়া সহ ফোন + ইমেল পায়৷ এন্টারপ্রাইজ ক্লায়েন্টরা একটি ডেডিকেটেড অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার, একটি 24/7 প্রযুক্তিগত বৃদ্ধি চ্যানেল এবং কাস্টম SLA পান।