HubSpot

قم بتوصيل WebSMSpanel بـ HubSpot حتى تتمكن كل جهة اتصال أو عميل متوقع أو تذكرة من تشغيل الرسائل القصيرة أو WhatsApp أو RCS أو الصوت - بشكل أصلي من السجلات التي يعيش فيها فريقك بالفعل.

اتصل عبر REST أو المكون الإضافي HubSpot الأصلي الخاص بنا. تعود الرسائل ثنائية الاتجاه والحملات النموذجية وسجلات المحادثات إلى المخططات الزمنية لجهات اتصال HubSpot تلقائيًا.

شائع حالات الاستخدام

الحملات التسويقية

قم بتشغيل رسائل SMS / WhatsApp من قطاعات HubSpot. القوالب المعتمدة مسبقًا، وإنفاذ إلغاء الاشتراك، واختبار A/B لكل قناة.

تنبيهات المعاملات

يتم إطلاق تحديثات الطلب، وكلمات المرور لمرة واحدة (OTP)، وتذكيرات المواعيد من قواعد سير العمل الأصلية - ولا توجد برامج وسيطة للمحافظة عليها.

دعم المحادثة في اتجاهين

يقع تطبيق WhatsApp / SMS الوارد في قائمة انتظار الدعم الخاصة بك مع السياق الكامل. الردود المرسلة داخل القناة لا تترك سجل جهة الاتصال مطلقًا.

تواصل في 4 خطوات

مصادقة

قم بتسجيل الدخول إلى HubSpot وقم بتخويل تطبيق WebSMSpanel عبر OAuth (أو الصق مفتاح API للمثيلات المستضافة ذاتيًا).

• يمنح المسؤول نطاق القراءة/الكتابة على جهات الاتصال والأنشطة والكائنات المخصصة
• المنطقة المثبتة في وقت التثبيت - لا تترك بياناتك المنطقة الجغرافية المختارة أبدًا

حقول الخريطة

قم بتعيين حقول اتصال HubSpot لمتغيرات حملة WebSMSpanel في المخطط المرئي.

• رقم الهاتف، واللغة، وأعلام الاشتراك يتم توصيلها في ثوانٍ
• حقول دمج مخصصة لرموز التخصيص
• يتم تشغيل مزامنة المقطع + القائمة كل 15 دقيقة

إرسال الرسالة الأولى

اختر قالبًا، واستهدف قائمة أو سجلًا واحدًا، ثم اضغط على إرسال. تعود إيصالات التسليم إلى الجدول الزمني في الوقت الفعلي.

• إرسال من بطاقة جهة اتصال أو بشكل مجمّع من عرض القائمة
• تظهر حالة كل رسالة في خلاصة النشاط
• ملفات تعريف الخانق لكل مسار حتى لا تنتهك حدود الناقل أبدًا

تلقي الردود

تظهر الردود الواردة كسجلات نشاط HubSpot جديدة، مترابطة مع جهة الاتصال والحملة الأصلية.

• تفتح المحادثات الثنائية نافذة خدمة على مدار 24 ساعة
• التوجيه التلقائي للممثلين المعينين عبر قواعد التعيين الحالية
• نص المحادثة المخزن مع جهة الاتصال للتدقيق

كثيرا ما يطلب أسئلة

ما هي المصادقة التي يستخدمها تكامل HubSpot؟

OAuth 2.0 لمستأجري HubSpot السحابية، بالإضافة إلى مصادقة مفتاح API للمثيلات المستضافة ذاتيًا. تكون النطاقات للقراءة فقط بشكل افتراضي؛ يتم طلب نطاقات الكتابة (لنشر الأنشطة مرة أخرى) بشكل صريح في وقت التثبيت.

أين يتم تخزين بياناتي؟

توجد نصوص الرسائل وسجلات التسليم في منطقة WebSMSpanel التي تختارها في وقت التوفير (الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة والهند والإمارات العربية المتحدة وسنغافورة). فقط خطافات الويب على مستوى البيانات التعريفية تصل إلى نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك. ملحق DPA/GDPR الكامل متاح عند الطلب.

هل هناك حدود لمعدلات واجهة برمجة التطبيقات؟

نحن نحترم حدود معدل HubSpot API ونتراجع تلقائيًا. يتم تعيين التقييد من جانب WebSMSpanel لكل مسار لمطابقة حدود الناقل (على سبيل المثال، 1000 TPS Tier-1 SMS، 80 msg/sec WhatsApp Business).

هل يمكنني تعيين الحقول المخصصة؟

نعم - يتم عرض كل حقل قياسي ومخصص في كائن جهة الاتصال/العميل المتوقع/التذكرة في مخطط الخرائط المرئي. يتم التحقق من صحة قيم قائمة الاختيار؛ تنسيق حقول التاريخ والأرقام تلقائيًا لكل لغة.

كيف يتم تسعير التكامل؟

يتم تضمين موصل CRM مجانًا مع أي حساب WebSMSpanel؛ أنت تدفع فقط مقابل الرسائل المرسلة/المستلمة بالأسعار القياسية لكل قناة. يتم تطبيق مستويات الحجم وعقود المؤسسات تلقائيًا.

هل هناك رمل / طيار؟

نعم - اطلب مستأجرًا تجريبيًا لمدة 30 يومًا مقابل وضع الحماية الخاص بـ HubSpot. نحن نوفر رقمًا مخصصًا، ونتجول في رسم الخرائط الميدانية، ونجري اختبار UAT لحركة المرور الاصطناعية قبل توجيه حركة الإنتاج إليه.