SMS إرشادات لـ United Arab Emirates
الإمارات العربية المتحدة — تفاصيل تستحق المعرفة
تعد دولة الإمارات العربية المتحدة من أكثر أسواق الرسائل النصية القصيرة A2P رسوخًا في منطقة الخليج هناك مشغلان رئيسيان — اتصالات (الآن e&) و du — لكل منهما الحفاظ على القائمة البيضاء لمعرف المرسل وعملية فحص المحتوى الخاصة بهم ضمن إطار TDRA. تغطي صفحة النظام أعلاه وآليات منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا المشتركة؛ هذه هي النقاط الخاصة بدولة الإمارات العربية المتحدة.
- قم بتسجيل معرف المرسل لدى كلا المشغلين. مرسل واحد
- لن تعمل بطاقة الهوية المعتمدة من اتصالات على مشتركي du و
- بالعكس. خطط للتسجيل المزدوج من البداية؛ المهلة هي
- 2-4 أسابيع لكل مشغل.
- يتم فصل معرفات المعاملات ومعرفات الترويج. كل منهما
- يميز المشغل بين معرفات مرسل المعاملات (OTPs،
- التنبيهات، رسائل الخدمة) والترويجية، مع اختلافها
- التسعير لكل رسالة وقواعد المحتوى المختلفة. الترويجية
- لا يمكن للمعرف أن يحمل محتوى المعاملات والعكس صحيح.
- مطلوب رخصة تجارية. رخصة تجارية سارية المفعول في دولة الإمارات العربية المتحدة هي جزء من
- حزمة التسجيل القياسية المرسلون الأجانب عادة
- التعاقد مع بائع مرخص في دولة الإمارات العربية المتحدة؛ خلاف ذلك، توقع
- تأخير التسجيل أثناء قيام المشغل بتأكيد العلامة التجارية.
- قيود المحتوى. المحتوى الديني، والمحتوى السياسي،
- إشارات إلى مشغلين آخرين، إشارات إلى الكحول، و
- يتم رفض أي شيء يشير إلى المقامرة أو اليانصيب. العربية
- يتم تشجيع ترجمات نص الرسالة للتسويق
- حركة المرور.
- ساعات هادئة لحركة المرور الترويجية. الرسائل القصيرة الترويجية
- خارج الساعة 7 صباحًا - 9 مساءً بالتوقيت المحلي مقيد؛ المعاملات
- حركة المرور لم تتأثر.
- السعر يعتمد على المشغل. تختلف الأسعار لكل رسالة
- بين اتصالات ودو وبين المعاملات و
- الفئات الترويجية. التسعير المحلي على WebSMSpanel
- تعكس صفحة التغطية متوسطًا تمثيليًا؛ اقتباسات ثابتة
- تتطلب مشغل الوجهة + الفئة.
- الرسائل النصية القصيرة في اتجاهين أمر غير معتاد بالنسبة لحركة التطبيقات في دولة الإمارات العربية المتحدة.
- يقوم معظم المرسلين بتشغيل الرؤوس الأبجدية الرقمية الصادرة مع إلغاء الاشتراك
- يتم التعامل معها عبر صفحة تفضيل مستضافة بدلاً من الرد بالإيقاف.
SMS المبادئ التوجيهية
هل أحتاج إلى تسجيل معرف مرسل الرسائل النصية القصيرة في دولة الإمارات العربية المتحدة؟
نعم – لكل من اتصالات (e&) وdu. يحتفظ كل مشغل به القائمة البيضاء الخاصة بمعرفات المرسل الأبجدية الرقمية المسموح بها وأي حركة مرور من معرف غير مسجل تم رفضه عند بوابة المشغل. أ معرف المرسل المعتمد من اتصالات لا يعمل تلقائيًا على du المشتركون (والعكس صحيح) — سجل مع المشغلين كلاهما منذ البداية.
ما هي المدة التي يستغرقها تسجيل هوية المرسل في دولة الإمارات العربية المتحدة؟
الخطة من 2 إلى 4 أسابيع لكل مشغل للتطبيق الأول. ال تتطلب الحزمة عادةً رخصة تجارية سارية المفعول في دولة الإمارات العربية المتحدة حالة الاستخدام، ونماذج الرسائل النموذجية. المرسلين الأجانب بدون أ عادة ما يتم التعاقد في دولة الإمارات العربية المتحدة من خلال موزع مرخص محليًا، والتي يمكن أن تمتد الجدول الزمني لمدة أسبوع أو أسبوعين.
هل معرفات المرسل الخاصة بالمعاملات والعروض الترويجية منفصلة في دولة الإمارات العربية المتحدة؟
نعم. تميز كل من اتصالات ودو بين مرسل المعاملات معرفات (OTPs، والتنبيهات، ورسائل الخدمة) والمعرفات الترويجية، مع قواعد مختلفة للتسعير والمحتوى لكل رسالة. معرف ترويجي لا يمكن أن تحمل محتوى المعاملات والعكس صحيح - قم بالتسجيل بشكل منفصل لكل فئة تخطط لإرسالها.
ما هو المحتوى المحظور على الرسائل النصية القصيرة في دولة الإمارات العربية المتحدة؟
المحتوى الديني، المحتوى السياسي، الإشارات إلى الآخرين المشغلين، والإشارات إلى الكحول، وأي شيء يشير إلى المقامرة أو تم رفض اليانصيب من قبل المشغلين. إطار TDRA هو صريحة على هذه الفئات؛ المحتوى الذي يمسهم سيكون تمت تصفيته بغض النظر عن الموافقة أو تسجيل المرسل.
هل تنطبق ساعات الهدوء في الإمارات العربية المتحدة على الرسائل النصية القصيرة؟
نعم - يتم إرسال رسائل نصية قصيرة ترويجية خارج الفترة من 7 صباحًا إلى 9 مساءً بالتوقيت المحلي مقيدة من قبل TDRA. رسائل المعاملات والخدمة هي غير متأثر. النافذة هي التوقيت المحلي لدولة الإمارات العربية المتحدة (GST/UTC+4)، بغض النظر من حيث التجوال المستلم.
هل أحتاج إلى نسخة باللغة العربية للرسائل النصية القصيرة للمستهلك في دولة الإمارات العربية المتحدة؟
إنها ليست إلزامية بشكل صارم في جميع المجالات، ولكنها بقوة المفضل. حملات تسويقية باللغة الإنجليزية فقط للمستهلك المحلي تميل الأرقام إلى رؤية معدلات شكوى أعلى وتفاعل أقل. يستخدم معظم المرسلين اللغة العربية لحملات المستهلكين واللغة الإنجليزية بشكل افتراضي لاستهداف الأعمال / B2B. تعمل الرسائل ثنائية اللغة ولكنها تستهلك ميزانية الأحرف UCS-2 أسرع.
هل تتوفر خدمة الرسائل النصية القصيرة في الاتجاهين في دولة الإمارات العربية المتحدة؟
تعد الرسائل النصية القصيرة في الاتجاهين أمرًا غير معتاد بالنسبة لحركة تطبيقات A2P في دولة الإمارات العربية المتحدة. يقوم معظم المرسلين بتشغيل الرؤوس الأبجدية الرقمية الصادرة ويتعاملون مع إلغاء الاشتراك عبر صفحة مركز التفضيلات المستضافة (المرتبطة في الرسالة) بدلاً من ذلك من الرد-STOP، الأمر الذي يتطلب رمزا طويلا للمشغل لم يتم تطهيرها مسبقًا. بالنسبة لحالات الاستخدام الوارد، فكر في تطبيق WhatsApp الأعمال بدلا من ذلك.